โปรแกรมการรับรองคุณภาพ Milli-Q® และขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องสำหรับห้องปฏิบัติการที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
โปรแกรมการรับรองความเหมาะสม: การตรวจสอบความเหมาะสมของระบบการกรองน้ำ
เราเสนอโปรแกรมการรับรองคุณภาพแบบครบวงจรสำหรับระบบการกรองน้ำของคุณ เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการตรวจสอบในห้องปฏิบัติการ และรับประกันว่าระบบของคุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วนเมื่อได้รับการตรวจสอบ โปรแกรมการรับรองคุณภาพของเราได้รับการออกแบบมาสำหรับห้องปฏิบัติการในสภาพแวดล้อมที่ได้รับการกำกับดูแล ซึ่งต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติ เช่น cGMP และ GLP โปรแกรมนี้รวมถึง:
- หนังสือคู่มือการรับรองคุณภาพ ซึ่งประกอบด้วย การรับรองคุณภาพการติดตั้ง (IQ), การรับรองคุณภาพการดำเนินงาน (OQ), ขั้นตอนการบำรุงรักษา (MP), และตัวอย่างเอกสารการรับรองคุณภาพประสิทธิภาพ (PQ)
- ใบรับรองความสอดคล้อง และใบรับรองคุณภาพและใบรับรองการสอบเทียบ เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติตาม GLP และ cGMP
ทุกขั้นตอนการดำเนินการจะดำเนินการโดยวิศวกรบริการภาคสนามของเราที่ได้รับการฝึกอบรมและรับรองเป็นพิเศษ โปรแกรมการรับรองคุณภาพนี้สามารถสั่งซื้อเป็นสินค้าแยกต่างหาก หรือเป็นส่วนหนึ่งของ Milli-Q® Service Pharma Plan
สนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดและยืดอายุการใช้งานของระบบกรองน้ำของคุณ
แผนบริการ Milli-Q® Pharma Plans ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและข้อกำหนดทางเทคนิค แต่ยังให้บริการขั้นตอนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันประจำปี การควบคุมงบประมาณที่ดีขึ้น และทางออกที่รวดเร็วในกรณีที่เกิดปัญหา แผน Pharma Plans ครอบคลุมทุกองค์ประกอบที่จำเป็นสำหรับการรับรองระบบใหม่แบบครบวงจร รวมถึง:
- โปรโตคอลการรับรอง: ขั้นตอนการรับรองใหม่ (OQ และ MP) เพื่อแสดงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ; ขั้นตอนอย่างเป็นทางการที่พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- ขั้นตอนการบำรุงรักษา (MP): รายงานบริการที่สามารถตรวจสอบได้เพื่อความสามารถในการติดตามย้อนกลับอย่างครบถ้วน
- อุปกรณ์ทดสอบการรับรอง: อุปกรณ์ทดสอบทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการรับรองได้รับการปรับเทียบตามมาตรฐานการวัดที่มีแหล่งอ้างอิงถึงมาตรฐานสากล
เปรียบเทียบแผนบริการเพื่อเลือกให้เหมาะสมกับความต้องการด้านการใช้งาน ความสอดคล้องกับกฎระเบียบ และค่าใช้จ่าย
ตารางเปรียบเทียบด้านล่างนี้แสดงให้เห็นความแตกต่างในขอบเขตการคุ้มครองระหว่างสัญญาบริการ Pharma 4 ประเภทของเรา แผนบริการ Service Proactive Pharma Plan ของเราให้การคุ้มครองที่ครอบคลุมที่สุด ช่วยให้ท่านหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่คาดคิดและป้องกันการหยุดทำงาน พร้อมทั้งรับประกันว่าท่านจะปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วนเมื่อถูกตรวจสอบ
ข้อดีของสัญญาบริการ Milli-Q®
- สถานะลูกค้าพิเศษ: สำหรับทุกคำขอ รวมถึงการเข้าบริการและส่งชิ้นส่วน
- สายด่วนสนับสนุนทางเทคนิค: เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนภายในบริษัทได้ไม่จำกัด ซึ่งสามารถวินิจฉัย ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหา รวมถึงจัดกำหนดการเข้าตรวจสอบ
- ความเชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองคุณภาพและมาตรฐานสากล: เฉพาะวิศวกรบริการภาคสนามผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมจากโรงงานเท่านั้น ที่ทำการซ่อมแซมและบำรุงรักษาระบบเครื่องกรองน้ำของเรา ตามขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) ที่สามารถตรวจสอบได้ทั่วโลก
- อะไหล่แท้: ผลิตในโรงงานที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001; มีใบรับรองความสอดคล้อง (Certificate of Conformity) สำหรับอะไหล่ส่วนใหญ่
- การเยี่ยมชมเพื่อบำรุงรักษาเชิงป้องกัน: รวมถึงการตรวจสอบอย่างละเอียดตามกำหนดเวลา ณ สถานที่จริงของทุกพารามิเตอร์ระบบ การเปลี่ยนข้อต่อและท่อที่เสื่อมสภาพด้วยชุดบำรุงรักษา (Maintenance Kit) ของเรา รายงานการเยี่ยมชมตามมาตรฐาน และบันทึกการดูแลที่สามารถติดตามได้
- โซลูชันออนไลน์ที่รวดเร็ว: พอร์ทัล MyMilli-Q™ ช่วยปรับปรุงกระบวนการบริหารจัดการระบบน้ำของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
สำหรับสภาพแวดล้อมที่ไม่ต้องการการรับรองและตรวจสอบความถูกต้อง เรามีแผนบริการ Milli-Q® แบบคลาสสิกให้เลือกใช้
รับความคุ้มครองระดับพรีเมียมด้วยแผนบริการ Service Proactive™ Pharma†
บรรลุความยอดเยี่ยมในประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วยสัญญาบริการที่ครบถ้วนที่สุดของเรา นอกจากความคุ้มครองระบบอย่างครบถ้วนที่ได้รับจากแผน Service Total™ Pharma Plan แล้ว คุณยังจะได้รับประโยชน์จากแพ็กเกจบริการดิจิทัลครบวงจรของเรา ซึ่งรวมถึง:
- การเฝ้าระวังสัญญาณเตือนแบบเชิงรุก
- การตรวจสอบสภาพระบบจากระยะไกลประจำปี
- การวินิจฉัยและซ่อมแซมออนไลน์
ติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มด้านล่างหรือดาวน์โหลดใบปลิวเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
ทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง
- โบรชัวร์: บริการ Milli-Q®
- ใบโฆษณา: แผนบริการ Milli-Q® Service Proactive™
- ใบโฆษณา: แพ็กเกจ Milli-Q® Service Total™
- ใบโฆษณา: แพ็กเกจ Milli-Q® Service Advanced™
- ใบโฆษณา: แพ็กเกจ Milli-Q® Service Essential™
- ใบข้อมูล: การเข้าตรวจสอบเพื่อบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
- ใบโฆษณา: การสอบเทียบ การตรวจสอบความถูกต้อง และการทดสอบความเหมาะสม
- ใบโฆษณา: บริการฆ่าเชื้อ Tank & Loop
- ใบโฆษณา: สัญญาจัดหาวัสดุสิ้นเปลือง